Do Clique à Entrega: Social Digital Commerce explica como o Digital Fulfillment impacta vendas e experiência em evento na cidade de Porto Alegre
. Programação Digital . Eventos em Porto Alegre . A modalidade fulfillment estará no centro dos debates da Social Digital Commerce durante a ExpoEcomm, feira itinerante que percorre diversas cidades do Brasil e que tem o primeiro encontro marcado para o dia 10 de março, das 13h às 19h, no Barra Shopping Sul, em Porto Alegre / RS. Inscrições : https://eventos.expoecomm.com.br/portoalegre
O propósito da feira é gerar aprendizados e conexões para vendedores online em todo o país. Assim como nos outros eventos que também contarão com a presença da Social, esta edição trará ao público palestras de especialistas da área que compartilharão insights sobre o mercado de e-commerce.
Com a palestra “Do Clique à Entrega: como o Digital Fulfillment impacta vendas e experiência”, Nicolas Fernandes, CSO da Social, destacará como uma operação inteligente, integrada e orientada a dados, impacta diretamente na conversão, na fidelização de clientes e na reputação das marcas no ambiente digital. O consumidor exige velocidade, eficiência, transparência e uma jornada sem atritos, e a operação precisa estar preparada para isso. “A proposta da nossa palestra é exatamente esta: explicar como a logística deixou de ser apenas uma operação para se tornar protagonista na estratégia de vendas e na experiência do consumidor”, destaca Nicolas.
O conteúdo explicará as diferenças existentes em cada operação do fulfillment, que os SLAs (Acordo de Nível de Serviço, em inglês) devem ser poucos, mas os que de fato mudam as vendas e a experiência de compra, e como uma boa operação pode se tornar um grande diferencial de venda.
Além da palestra, a Social Digital Commerce também estará presente como uma das empresas mantenedoras do evento, além de apresentar ao público seu novo posicionamento de marca, com a metodologia proprietária Click-to-Growth que integra Digital, Varejo e Expansão em um único ecossistema, além das soluções e produtos oferecidos pela companhia, como o Social Vault, solução de pagamento com sistema antifraude e split automático, desenvolvida para oferecer mais transparência e segurança aos clientes; e o Easy Commerce, produto que une serviço e tecnologia, voltado à implementação ágil, eficiente e estruturada de lojas virtuais, para atender empresas que já operam ou desejam iniciar no com gestão própria, mas que precisam de apoio técnico e estratégico para iniciar suas vendas online.
Fonte : Approach Comunicação