Curso de empreendedorismo de experiência : Will Weber apresenta “Onda da Experiência” em Gramado
.| Sortimento Programação Digital – Cursos e Palestras |. Experiências mudam pessoas. Pessoas mudam empresas! Apoiado nesse mote acontece no dia 28 de setembro, a 2ª edição da imersão “Onda da Experiência”, maior curso de empreendedorismo de experiência do Brasil, idealizado por Will Weber.
Com duração de 12 horas, o evento que acontece no Master Hotéis, em Gramado (RS), e é focado em empresários, equipes de venda, consultores, empreendedores, varejistas, lojistas, profissionais liberais entre outros que queiram transformar as empresas através das experiências que seus negócios podem proporcionar.
Entre os tópicos que serão aprofundados estão temas como “Marketing on-life”, “Escolhendo o cliente perfeito”, “Como criar uma experiência perfeita”, “Os segredos por trás dos negócios temáticos, parques e negócios de entretenimento” e “Resultados de negócios de experiência”.
Durante a imersão, os participantes terão acesso exclusivo a estratégias e ferramentas da teoria Onda da Experiência, criada e aplicada por Will Weber, além de conceitos inovadores sobre customer experience. A partir do aprendizado prático, realizarão análise e estudos de casos e terão suas dúvidas elucidadas em sessões interativas. “Vamos trabalhar com conteúdos baseados em ensino de experiência e na educação sensorial tocada pelos cinco sentidos”, antecipa, e completa: “O objetivo é ensinar a deixar de vender produto e começar a vender experiências, aumentando a margem de lucro, o ticket médio e mantendo um crescimento constante”.
Especialista em negócios de experiência, ele já utilizou suas técnicas na construção de alguns dos maiores e mais bem sucedidos empreendimentos do País. Entre seus trabalhos estão a mentoria do hotel Colline de France no ano em que foi eleito pela primeira vez o melhor hotel de luxo do mundo; mentoria dos proprietários da melhor casa de férias do Brasil: Casamar, no litoral do Paraná; atuou na transformação da loja Cristais de Gramado em uma atração temática que recebe mais de 200 mil pessoas por ano; auxiliou na concepção da história de importantes rótulos da vinícola Don Cândido, lançou o Bibs tablete e mudou a forma como as pessoas trabalham ao fundar o Cuento, primeiro coworking brasileiro.
CEO da Hector Dragão e diretor de experiência dos restaurantes da marca, Will Weber também participou da criação do projeto de multipropriedade Castelos do Vale – primeiro resort dentro de uma vinícola no Brasil, do complexo de entretenimento no centro-oeste Arca Parque edo premiado passeio na natureza: o Pé da Cascata Explorer.
Segundo o especialista, as relações de consumo mudaram e, hoje, ofertas, produtos e serviços não aproximam mais empresas e pessoas como antes. “Os clientes estão mais exigentes, compram marcas que gostam e se identificam. Para conquistá-los é preciso entender mais sobre eles, pois nesta compra também está incluído o relacionamento, a história e o encantamento que a marca pode oferecer”, ressalta.
Para Will Weber, a Onda da Experiência é mais do que um curso, é um movimento. “É a criação de uma cultura que vai garantir ao participante entrar em contato com o seu negócio e sair muito melhor depois”, afirma, e completa: “Uma onda não é uma moda passageira, é um movimento. Uma frequência contínua e repetitiva que lava e arrasta tudo aquilo que fica por baixo. Por isso nossa imersão tem o objetivo de transformar qualquer tipo de negócio em uma máquina propulsora de experiências memoráveis, capazes de reunir uma verdadeira legião de fãs”, finaliza.
O curso contará com a participação de convidados especiais. Mais informações sobre a imersão e ingressos através do site: ondadaexperiencia.com.br. Vagas limitadas.
Lísia Diehl confirma participação em Onda da Experiência
A diretora de Vendas e Marketing da Gramado Parks, Lísia Diehl, será uma das participantes de “Onda da Experiência”, maior curso de empreendedorismo de experiência do Brasil.
No sábado, 28 de setembro, a executiva apresentará a palestra “ROX – Experiências que geram resultados”, na qual abordará tópicos como análise quantitativa e qualitativa de resultados atrelada ao marketing de performance, business analytics, estratégias de lifetime value, ciclo de vida e retenção do cliente, entre outros. “Quero desconstruir o mindset de que experiência é ‘legalzice’ ou coisa de Instagram. Elas podem maximizar as receitas”, explica.
Para Lísia Diehl, as empresas que investem em experiência tem melhores resultados comerciais e de vendas, além de receber avaliações dos clientes em ferramentas de feedback, como NPS e Trip Advisor. “A experiência tem o poder de mudar o sentimento de uma pessoa e, consequentemente, a memória e a relação emocional dela com as marcas e produtos”, afirma, e completa: “Quando vivemos novas jornadas, experenciamos sensações que se fixam como memórias e depois como crenças”.
A executiva destaca que já existem inúmeros estudos que apontam um número cada vez maior de consumidores que estão destinando mais tempo e investimento em experiências do que na aquisição de produtos físicos. “Estas experiências atuam na sensação de pertencimento, de protagonismo e conexão, gerando felicidade”, conclui.
Will Weber no Encatho & Exprotel
Durante o Encatho & Exprotel 2024 – evento e feira dos setores de turismo e hoteleiro, que aconteceu no final do mês de julho, no CentroSul, em Florianópolis / SC, William Weber falou para Sortimento Comunicação sobre a adaptação no Processo Disney para o Brasil e como transformar clientes em fãs.
O site Sortimentos.com.br é media partner do Encatho & Exprotel, evento realizado pela Associação Brasileira da Industria de Hotéis de Santa Catarina.
- Fonte : Lú Rocha – Insider2 Comunicação
- Publicação com apoio do site Divulgação Turística ( https://divulgacaoturistica.com )
